POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS DE USO ANTES DE UTILIZAR ESTE SÍTIO WEB
1.1 Aviso legal
De acordo com o disposto no artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, relativo ao comércio eletrónico no mercado interno e tratamento de dados pessoais (“LCE”), informamos que o sítio web www.ploom.pt (e quaisquer microsítios associados ao mesmo) (doravante designado o “Sítio Web”) é propriedade da, e é gerido pela JTI Portugal Unipessoal, Lda (doravante designada por “JTI” “Nós” e/ou a “Sociedade”) pessoa coletiva n.º 507810350 e matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o mesmo número, com sede social sita na Avenida Miguel Bombarda, n.º 4 - 5 A, 1000-208, freguesia das Avenidas Novas, concelho de Lisboa, e com o capital social de €50.000,00.
O presente documento contém o aviso legal e as condições de utilização do Sítio Web (o “Aviso Legal”) que a JTI disponibiliza aos utilizadores. Entende-se por utilização o acesso e a navegação no Sítio Web.
1.2 Como entrar em contacto connosco
Se quiser obter informações sobre Nós, pode contactar o nosso serviço de apoio ao consumidor através das seguintes vias de contacto:
- Correio eletrónico: [email protected].
- Telefone: 800 200 276 (gratuito).
O horário de atendimento será o seguinte:
- De segunda a sexta feiras, das 9h00 às 19h00.
- Sábado, das 9h00 às 14h00.
Também poderá entrar em contacto connosco através do formulário web disponibilizado para o efeito, que encontrará nesta hiperligação ou na nossa sede social da Sociedade sita na Avenida Miguel Bombarda, n.º 4 - 5 A, 1000-208, freguesia das Avenidas Novas, concelho de Lisboa.
1.3 Maioridade e condição de fumador ou utilizador de vapers
Tanto o conteúdo deste Sítio Web como os produtos oferecidos destinam-se exclusivamente a fumadores ou utilizadores de vapers maiores de idade. Se tem menos de 18 anos e nao e fumador ou utilizador de vapers debe abandonar este Sítio Web de imediato. Ao continuar a navegar, confirma que e fumador ou utilizador de vapers e maior de idade e aceita o Aviso Legal que é detalhado de seguida.
1.4 Advertência sobre o Sítio Web
O acesso e utilização do Sítio Web pelo utilizador (o “Utilizador”) pressupõe a total aceitação e cumprimento integral dos termos e condições incluídos no presente Aviso Legal. Portanto, o Utilizador deve ler atentamente o presente Aviso Legal sempre que pretender utilizar o Sítio Web, pois este pode sofrer modificações. Se não estiver de acordo com este Aviso Legal, não deve utilizar o Sítio Web.
As seguintes condições adicionais também serão aplicáveis à utilização, por si, do Sítio Web:
- Política de Privacidade, na qual são reunidas as condições segundo as quais iremos tratar quaisquer dados pessoais recolhidos relativos ao Utilizador, ou que nos venha a fornecer.
- Política de Cookies, que contém a informação sobre os cookies do nosso Sítio Web.
Além disso, caso o Utilizador adquira um produto através deste Sítio Web, ser-lhe-ão aplicáveis as Condições de Venda (secção 2 das Condições Gerais do Sito Web), ou seja, o contrato que será formalizado entre o Utilizador e Nós e que regerá a compra realizada. Do mesmo modo, recordamos que para realizar uma compra no nosso Sítio Web deverá declarar e confirmar a aceitação das referidas Condições de Venda.
Aplicam-se também as Condições de Registo no Sitio Web e, no seu caso, incluídas nas secções 3 e 4 seguintes das Condições Gerais do Sitio Web.
Poderemos atualizar o presente Aviso Legal a qualquer momento, através da modificação desta página. Pedimos aos Utilizadores que consultem esta página regularmente para conhecer as possíveis alterações que vão sendo introduzidas, já que serão vinculativas para eles.
Poderemos atualizar o Sítio Web ao longo do tempo, bem como modificar o seu conteúdo a qualquer momento, pelo que, para que o Utilizador se mantenha informado, recomendamos que leia o presente Aviso Legal sempre que aceder ao Sítio Web. Entender-se-á que o Utilizador aceitou quaisquer modificações do Aviso Legal depois de, tendo sido informado de tais alterações na página do Sítio Web, ter continuado a aceder ou utilizar o mesmo. Além disso, não garantimos que o Sítio Web, nem o conteúdo do mesmo, esteja isento de erros ou omissões.
Conforme referido no ponto 1.3 deste Aviso Legal, o Utilizador deve ser fumador ou utilizador de vapers e maior de idade para aceder ao Sítio Web. Portanto, o seu acesso ao Sítio Web está condicionado à declaração de tais condições no momento de acesso ao Sítio Web.
O Sítio Web é disponibilizado de forma gratuita. Não obstante, não garantimos que o Sítio Web nem o conteúdo do mesmo esteja sempre disponível ou que não venha a sofrer interrupções. O acesso ao Sítio Web é fornecido de forma temporária. Poderemos suspender, retirar, cancelar ou modificar a totalidade ou parte do Sítio Web sem aviso prévio. A Sociedade não será responsável se, por qualquer motivo, o Sítio Web não se encontrar disponível, temporária ou permanentemente.
Cabe ao Utilizador obter os meios necessários para ter acesso ao Sítio Web. Além disso, o Utilizador será responsável por garantir que todas as pessoas que tenham acesso ao Sítio Web através da sua ligação à Internet conhecem e respeitam o presente Aviso Legal e os demais termos que possam ser aplicáveis. Da mesma forma, informamos também que não assumiremos responsabilidade por qualquer falha produzida no Sítio Web devido à incompatibilidade com os dispositivos utilizados pelo Utilizador para aceder ao mesmo (incluindo, a título de exemplo e sem limitação, requisitos mínimos de armazenamento e memória em cada momento).
Por último, o conteúdo do Sítio Web só pode ser utilizado pelo Utilizador para uso privado e doméstico. Por isso, através da aceitação do presente Aviso Legal, o Utilizador compromete-se a não usar o Sítio Web para qualquer finalidade comercial ou de negócio.
A Sociedade é proprietária ou licenciatária de todos os direitos de propriedade intelectual ou industrial sobre o Sítio Web, incluindo a disposição dos direitos sobre conteúdos do Sítio Web, o direito sui generis sobre as bases de dados subjacentes, o design gráfico e interface de utilizador do Sítio Web (look & feel), os programas de computador subjacentes (incluindo os códigos-fonte e objeto), bem como os diferentes elementos que compõem o Sítio Web (textos, gráficos, fotografias, vídeos, gravações sonoras, etc.) (doravante, os “Conteúdos”), assim como dos sinais distintivos incorporados no Sítio Web (marcas e nomes comerciais). Estas obras, marcas ou Conteúdos encontram-se protegidas pelas leis e tratados sobre propriedade intelectual e industrial aplicáveis em todo o mundo. A utilização do Sítio Web pelo Utilizador não implica a cessão de qualquer direito de propriedade intelectual e/ou industrial sobre o Sítio Web, os Conteúdos e/ou os sinais distintivos da Sociedade ou de terceiros. Consequentemente, através do presente Aviso Legal, salvo nos casos em que seja expressamente permitido ou mediante autorização prévia da Sociedade, o Utilizador fica expressamente proibido de reproduzir, transformar, distribuir, comunicar publicamente, disponibilizar, extrair e/ou reutilizar o Sítio Web, os seus Conteúdos e/ou os sinais distintivos da Sociedade.
Não obstante, o Utilizador poderá imprimir uma cópia ou transferir excertos de quaisquer páginas do Sítio Web para seu uso exclusivamente privado. Deve indicar sempre a nossa condição de autores do conteúdo do Sítio Web (e a de quaisquer pessoas que tenham contribuído para a criação do referido conteúdo). Além disso, o Utilizador não poderá utilizar nenhuma parte do conteúdo do Sítio Web (Conteúdos e/ou marcas e nomes comerciais) para fins comerciais sem ter a licença apropriada concedida por Nós ou pelos nossos licenciantes.
O Utilizador não poderá realizar qualquer ação que prejudique os Nossos direitos ou interesses ou os direitos ou interesses de licenciantes terceiros. A título de exemplo, mas não exaustivo, não poderá modificar, de modo algum, as cópias, digitais ou em papel, de qualquer material que tenha imprimido ou transferido, nem utilizar nenhuma ilustração, fotografia, gráfico ou sequência de vídeo ou som, bem como qualquer gráfico separado do texto que o acompanha. Além disso, o Utilizador não poderá usar técnicas de engenharia reversa ou tentar decifrar, descompilar ou usar qualquer outro método para obter o código-fonte do Sítio Web.
Se o Utilizador imprimir, copiar ou transferir qualquer parte do Sítio Web em violação do previsto no presente Aviso Legal, o seu direito de utilizar o Sítio Web cessará imediatamente, devendo devolver ou destruir, a nosso critério, qualquer cópia do material realizado.
O conteúdo do Sítio Web é oferecido unicamente a título de informação geral. Não pode ser equiparado a um aconselhamento em que possa basear-se para tomar decisões. Deve procurar aconselhamento profissional ou especializado antes de realizar, ou abster-se de realizar, qualquer ação com base no conteúdo do Sítio Web.
Apesar de adotarmos todas as medidas razoáveis para manter a informação do Sítio Web atualizada, conforme assinalámos anteriormente, não formulamos qualquer declaração ou garantia, nem implícita nem explícita, relativa ao facto de o conteúdo do Sítio Web ser exato ou completo, ou se encontrar atualizado.
Não seremos responsáveis pelos danos e prejuízos que o Utilizador possa sofrer devido a causas imputáveis às suas próprias ações ou omissões ou pelos danos pessoais ou materiais causados como consequência da utilização incorreta do presente Sítio Web, da impossibilidade de utilizar o nosso Sítio Web e/ou da utilização, como fundamento de decisão ou de outro modo, de qualquer conteúdo exibido no nosso Sítio Web.
De acordo com os limites estabelecidos na lei, Nós seremos exclusivamente responsáveis pelos danos diretos que o Utilizador possa ter sofrido e que tenham sido causados por dolo ou negligência grave da nossa parte. Na medida do legalmente permitido, a responsabilidade que assumimos não inclui, a título meramente indicativo, perda de lucros, perda de negócios, perda de poupanças, interrupção da atividade ou perda de oportunidades de negócio.
Na medida do legalmente permitido, não seremos responsáveis por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obrigações decorrentes do presente Aviso Legal quando as mesmas se devam a casos fortuitos ou causas de força maior, ou seja, acontecimentos que não poderiam ter sido previstos, ou que, tendo sido previstos, foram inevitáveis e estão fora do nosso controlo, entre os quais se encontram os seguintes acontecimentos, a título exemplificativo mas não exaustivo: greves e outras ações sectoriais por parte de terceiros, distúrbios sociais, motins, atentados terroristas ou ameaça de atentados terroristas, guerras (declaradas ou não), incêndios, explosões, tempestades, inundações, sismos, deslizamentos de terra, epidemias, pandemias ou outras catástrofes naturais, avarias nas redes de telecomunicações públicas ou privadas ou impossibilidade de utilização de caminhos-de-ferro, transporte marítimo, aéreo ou terrestre, ou outros meios de transporte público ou privado.
A não exigência do estrito cumprimento de qualquer uma das disposições deste Aviso Legal não implica nem pode ser interpretada como uma renúncia da Nossa parte de exigir o cumprimento das referidas disposições no futuro.
Na medida do legalmente permitido, não seremos responsáveis por qualquer dano ou prejuízo provocado por vírus, ataque de negação de serviço distribuído ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infetar os equipamentos informáticos do Utilizador, programas, dados ou outro material próprio devido à sua utilização do Sítio Web ou à transferência de qualquer conteúdo do mesmo ou de qualquer outro sítio web ligado a ele.
Rejeitamos qualquer responsabilidade pelo conteúdo dos sítios web ligados ao nosso. Estas hiperligações não podem ser consideradas uma validação da nossa parte do conteúdo de tais sítios web externos. Não seremos responsáveis por qualquer dano ou prejuízo que possa surgir da utilização dos mesmos. O regime de responsabilidade relativo aos sítios web de terceiros é desenvolvido com maior detalhe na cláusula 11 abaixo.
Não garantimos que o Sítio Web seja seguro ou esteja livre de erros de programação (bugs) ou vírus. O Utilizador será responsável pela configuração das suas plataformas, equipamentos e programas informáticos para aceder ao Sítio Web, bem como pela obtenção do seu próprio software antivírus.
O Utilizador não deverá utilizar indevidamente o Sítio Web introduzindo conscientemente qualquer tipo de vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outro material de natureza maliciosa ou tecnologicamente prejudicial. Além disso, não deverá tentar aceder sem autorização ao Sítio Web, ao servidor em que o Sítio Web está alojado, nem a nenhum servidor, computador ou base de dados conectada ao Sítio Web. Também não poderá violar o Sítio Web através da utilização de ataques de negação de serviço nem ataques de negação de serviço distribuído. Denunciaremos qualquer violação deste tipo às autoridades competentes e colaboraremos com elas comunicando-lhes a sua identidade. Em caso de incumprimentos deste tipo, o seu direito de utilizar o Sítio Web cessará imediatamente.
O Utilizador pode estabelecer hiperligações para a nossa página inicial, desde que o faça de modo razoável e legal, sem prejudicar a nossa reputação nem obter qualquer vantagem com isso. Mais concretamente, não deve:
- Estabelecer hiperligações para a nossa página inicial a partir de sítios web que se saiba que são utilizados por menores de 18 anos ou não fumadores ou não utilizadores de vapers.
- Estabelecer as referidas hiperligações de modo a sugerir qualquer tipo de associação, aprovação ou validação da nossa parte, quando não exista.
- Estabelecer hiperligações para o Sítio Web numa página web que não seja da sua propriedade.
- Criar hiperligações para secções do Sítio Web que não sejam a sua página inicial.
O sítio a partir do qual é direcionado para o Sítio Web deverá cumprir fielmente a lei e não poderá em caso algum alojar conteúdos, próprios ou de terceiros, que: (i) sejam ilegais, nocivos ou contrários à moral e aos bons costumes (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzam ou possam induzir no Utilizador a falsa impressão de que a Sociedade subscreve, promove, adere ou apoia de qualquer outra forma as ideias, manifestações ou expressões, lícitas ou ilícitas, do remetente; e (iii) sejam inapropriadas ou inadequadas em relação à atividade da Sociedade.
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Este Aviso Legal foi atualizado pela última vez em maio de 2023.
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